BUNZL bringt's eShop - Benutzerhinweise
Nachfolgend finden Sie einige Benutzerhinweise für unseren Webshop, um Ihnen den Einstieg etwas zu erleichtern.
Login
Sie erreichen unseren geschützten Bereich über die Internet Seite extranet.bunzl.de - Sie sehen links im Menü die Option "Login". Ein Klick hierauf führt Sie zur Anmelde-Maske:
Ihr Benutzername ist Ihre bei uns hinterlegte E-Mail Adresse. Das Passwort haben Sie bei der Aktivierung Ihres Nutzerkontos selbst vergeben. Sollten Sie dieses einmal vergessen haben, klicken Sie auf "Passwort vergessen" und folgen Sie den Anweisungen, um eine neues Passwort zu erstellen.
Bitte beachten Sie, dass wir Ihr Passwort in verschlüsselter Form speichern und dieses keinem unserer Mitarbeiten bekannt ist.
Artikel finden & Warenkorb
Nach dem Einloggen finden Sie links im Menü die Option "Shop", welche Sie zur Artikelsuche führt.
Über die Artikelsuche können Sie Artikel über einen Freitext suchen und finden. Um Ihnen das Auffinden bestimmter Artikel zu erleichtern, werden Ihnen mit den Suchergebnissen Kategorien angezeigt, mit denen Sie Ihre Suche weiter einschränken können. Klicken Sie auf eine der Kategorien und Ihre Suche wird entsprechend verfeinert.
Wenn Sie Probleme haben, bestimmte Produkte zu finden, versuchen Sie Ihre Such-Anfrage möglichst allgemein zu halten und ggf. nach Wort-Teilen zu suchen, z.B. "alu" für Aluminum.
Grenzen Sie anschließend Ihre Suche anhand der aufgeführten Kategorien ein, indem Sie darauf klicken.
Arbeiten Sie mit Ihrer Favoriten-Liste, um sich unnötige Zeit beim Wiederauffinden zu sparen!
Um Artikel in den Warenkorb zu legen, bestätigen Sie im Eingabefeld die gewünschte Menge und klicken auf das Warenkorb-Symbol.
Favoriten & Filter
Sie können beliebige Artikel zu der Liste Ihrer Favoriten hinzufügen, indem Sie auf den Link "Favorit merken" klicken. Artikel die bereits gemerkt sind, tragen die Option "Favorit entfernen".
Die Favoriten-Liste lässt sich über das Shop-Menü "Favoriten-Liste" einsehen. Die Sortierung erfolgt standardmäßig über die Artikelnummer, wobei die Möglichkeit einer Sortierung nach Beschreibung oder Preis besteht. Für den Fall, dass Sie einen praktischen Ausdruck Ihrer Favoriten benötigen, können Sie diese Liste als PDF-herunterladen.
Neben den Favoriten haben wir vorgefertigte Filter erstellt, um Ihnen das weitere Auffinden Ihrer Artikel zu erleichtern. Unter der Menü-Option "Aktuelle Angebote" sind Artikel herausgesucht, die Ihnen zuletzt angeboten wurden. Die Option "Top-Artikel" enthält Ihre 50 am häufigsten gekauften Artikel.
Warenkorb
Immer sichtbar ist der aktuelle Stand Ihres Warenkorbes. Über einen Klick auf "Zum Warenkorb" gelangen Sie in die Detail-Übersicht. Sie haben hier die Möglichkeit Mengen zu ändern oder Positionen zu löschen.
Um eine Menge zu ändern, korrigieren Sie die jeweilige Menge im Eingabefeld und klicken auf das Warenkorb-Symbol. Wenn Sie Ihren alle Artikel beisammen haben, führt Sie die Option "Auftrag erstellen" zum Abschluss Ihrer Bestellung.
Bitte beachten Sie, dass Ihr Warenkorb erhalten bleibt, auch wenn Sie Ihren Browser schließen oder sich abmelden.
Abschluss der Bestellung
Im Bestellabschluss haben Sie die Möglichkeit Ihre Anliefer-Adresse zu ändern und sehen nochmals die Details des Warenkorbes. Sobald Sie alles überprüft haben, klicken Sie auf "Auftrag abschicken". Ihr Warenkorb wird damit übertragen und anschließend geleert.
Ihre Meinung
Wir freuen uns jederzeit über konstruktive Kritik. Wenn Sie uns daher etwas zu unserem Web-Angebot mitteilen möchten oder einen Verbesserungsvorschlag haben, so finden Sie nach dem Anmelden am unteren Ende der Seite den Knopf "Kritik". Seien Sie versichert, dass wir jede Nachricht gewissenhaft lesen.